POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date d'entrée en vigueur : 3 juin 2024.
- Introduction.
Cette politique de confidentialité décrit comment Pioneer Electronics (USA) Inc. ("Pioneer", "nous", "notre" ou "nous") recueille, utilise et divulgue des informations vous concernant ainsi que vos choix concernant ces informations. Aux fins de la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire, les termes "informations" ou "informations personnelles" désignent les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable et n'incluent pas les informations globales ou les informations qui ne permettent pas de vous identifier.
La présente politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons et dont nous contrôlons les finalités et les moyens de traitement. Plus précisément, elle s'applique aux informations que nous recueillons par le biais de nos sites web, courriels et autres services en ligne qui renvoient à la présente politique de confidentialité, ainsi que lorsque vous contactez le service clientèle par le biais de notre site web ou par téléphone (collectivement, le "Service"). Elle ne s'applique pas aux informations collectées par des tiers ou aux informations collectées dans le cadre d'un emploi chez nous.
Veuillez noter que votre utilisation du service est soumise à nos Termes de service.
Certaines régions accordent des droits supplémentaires en vertu de la loi, comme décrit ci-dessous :
- Californie
- Colorado, Connecticut, Texas, Utah et Virginie
- Nevada
Pour nos coordonnées, voir la section Nous contacter ci-dessous.
- Comment nous collectons les informations.
Nous recueillons des informations sur vous dans différents contextes, comme décrit ci-dessous.
Informations que vous fournissez par le biais du service.
Lorsque vous utilisez le service, il peut vous être demandé de nous fournir des informations, par exemple lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, enregistrez un produit, participez à une promotion, répondez à nos enquêtes ou contactez le service d'assistance. Les catégories d'informations que nous recueillons sont les suivantes:
- Identifiants de contact, y compris votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.
- Informations commerciales ou relatives aux transactions, y compris les enregistrements des produits ou services que vous avez achetés, obtenus ou envisagés.
- Les informations d'identification du compte, y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos indices de mot de passe et d'autres informations pour l'authentification ou l'accès au compte.
- Informations de paiement, y compris votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration et le code de sécurité nécessaire au traitement de vos paiements. Ces informations sont traitées par nos processeurs de paiement.
- Contenu, y compris le texte, les photos et les vidéos dans les messages que vous nous envoyez (tels que les demandes de service, les questions ou les commentaires) ou que vous publiez publiquement sur le service (tels que les commentaires sur les produits).
- Informations sur le véhicule (marque, modèle, garniture et année), par exemple lorsque vous enregistrez votre produit ou utilisez notre Car Fit Guide
Veuillez ne pas fournir d'informations que nous ne demandons pas.
Information provenant de votre navigateur ou de votre appareil.
Lorsque vous utilisez le service, nous et les tiers avec lesquels nous travaillons collectons automatiquement des informations à partir de votre navigateur et de votre appareil. Les catégories d'informations que nous collectons automatiquement sont les suivantes:
- Identifiants de l'appareil, y compris l'adresse IP et l'Ad Id de votre appareil.
- Informations sur l'appareil, y compris le logiciel d'exploitation et le navigateur de votre appareil (par ex.g(type, version et configuration), le fournisseur d'accès à Internet et les paramètres régionaux et linguistiques.
- Activité Internet, y compris des informations sur votre historique de navigation et vos interactions, telles que les fonctions que vous utilisez, les pages que vous visitez, le contenu que vous consultez, les achats que vous effectuez ou envisagez d'effectuer, l'heure à laquelle vous naviguez, ainsi que les pages de référence et de sortie.
- Données de localisation non précises, telles que la localisation dérivée d'une adresse IP ou des données indiquant le niveau d'une ville ou d'un code postal.
Ces informations sont automatiquement collectées par le biais de cookies et d'autres technologies de suivi intégrées à notre service, comme décrit ci-dessous :
- Cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre navigateur lorsque vous visitez un site web, ouvrez ou cliquez sur un e-mail, ou interagissez avec une publicité. Notre service utilise des cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur) et des cookies persistants (qui expirent à une date déterminée ou lorsque vous les supprimez manuellement). Nous utilisons à la fois des cookies de première partie (que nous utilisons directement) et des cookies de tierce partie (utilisés par des tiers avec lesquels nous travaillons). Nous utilisons des cookies à diverses fins, notamment pour faciliter le fonctionnement de notre site web, personnaliser votre expérience de navigation, prévenir la fraude et contribuer à la sécurité, effectuer des mesures et des analyses, et fournir de la publicité, y compris de la publicité ciblée.
- Pixels. Les pixels, également connus sous le nom de balises web, sont des codes intégrés dans un service. Il existe différents types de pixels, notamment les pixels d'image (images transparentes d'un pixel) et les pixels JavaScript (qui contiennent du code JavaScript). Les pixels sont souvent associés aux cookies et sont utilisés à des fins similaires. Lorsque vous accédez à un service qui contient un pixel, celui-ci peut nous permettre, à nous ou à un tiers, de déposer ou de lire des cookies sur votre navigateur, ou de collecter d'autres informations sur votre navigateur ou votre appareil.
Pour plus de détails sur vos choix en matière de cookies et autres technologies de suivi, voir la Vos choix en matière de protection de la vie privée ci-dessous.
Informations provenant d'autres sources.
Nous recueillons également des informations provenant d'autres sources. Les catégories de sources à partir desquelles nous collectons des informations sont les suivantes:
- Pioneer Corporation, qui fournit des applications et des services mobiles qui fonctionnent avec les produits que nous vendons.
- Partenaires commerciaux qui offrent des services co-marqués, vendent ou distribuent nos produits, ou s'engagent dans des activités marketing ou promotionnelles conjointes.
- Les fournisseurs tiers et les prestataires de services avec lesquels nous travaillons dans le cadre de la réception de services d'analyse, de publicité, de réseau d'affiliation, de sécurité et de prévention de la fraude.
- Plateformes de médias sociaux avec lesquelles vous interagissez. Par exemple, lorsque vous "aimez", "suivez" ou vous engagez d'une autre manière avec notre contenu sur les médias sociaux (par exemple par le biais de notre page de marque, d'un message direct ou d'une publicité), nous pouvons collecter des informations telles que vos identifiants de contact et tout commentaire que vous fournissez. Si vous faites publiquement référence à nous ou à notre Service sur les médias sociaux (par exemple en utilisant un hashtag associé à nous dans un message), nous pouvons utiliser votre référence sur ou en relation avec notre Service.
- Intégrations de tiers que vous connectez au service.
- Sources publiques, y compris lorsque l'information est dans le domaine public.
Les informations que nous déduisons.
Nous déduisons de nouvelles informations à partir d'autres informations que nous recueillons, y compris en utilisant des moyens automatisés pour générer des informations sur vos préférences probables ou d'autres caractéristiques.
Informations sensibles.
Dans la mesure où les catégories d'informations que nous collectons sont des catégories d'informations sensibles en vertu de la loi applicable, nous ne traitons ces informations qu'aux fins limitées autorisées par la loi applicable. Nous ne vendons ni n'utilisons des catégories d'informations sensibles à des fins de publicité ciblée ou pour faire des déductions.
- Comment nous utilisons les informations.
Nous collectons et utilisons les informations conformément aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Les objectifs de la collecte et de l'utilisation des informations sont les suivants :
- Fournir des services. Nous utilisons ces informations pour vous fournir des services, notamment pour exploiter le service, créer et gérer votre compte et vous fournir une assistance.
- Personnaliser votre expérience. Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience et vous présenter des contenus que nous pensons intéressants pour vous.
- Communications. Nous utilisons ces informations pour vous communiquer des mises à jour, des alertes de sécurité, des modifications de politiques et d'autres messages transactionnels. Nous utilisons également ces informations pour personnaliser et vous envoyer des communications marketing. Les communications peuvent se faire par courrier électronique. Nous obtiendrons votre consentement si nécessaire.
- Améliorer l'expérience client. Nous utilisons des technologies d'analyse et de suivi que nous intégrons au Service (telles que Google Analytics, Google Pixel et Meta Pixel) ainsi que des enquêtes, des études de marché et d'autres outils pour comprendre les tendances, le comportement des utilisateurs, le trafic du site Web et de l'application et les niveaux d'engagement, et pour obtenir d'autres informations sur l'efficacité du Service et de nos produits. Nous utilisons également des informations à des fins de recherche et de développement, notamment pour améliorer nos produits et services et prendre des décisions commerciales et marketing.
- Publicité. Nous travaillons avec des agences, des réseaux publicitaires, des fournisseurs de technologie et d'autres tiers pour placer des publicités sur nos produits et services sur d'autres sites web et services. Par exemple, nous diffusons des annonces par l'intermédiaire de Google et Meta que vous pouvez visualiser sur leurs plateformes ainsi que sur d'autres sites web et services. Dans le cadre de ce processus, nous incorporons des technologies de suivi dans notre propre service ainsi que dans nos publicités affichées sur d'autres sites web et services. Certaines de ces technologies de suivi peuvent suivre vos activités dans le temps et à travers des services non affiliés et obtenir ou déduire des informations vous concernant afin de vous montrer des publicités pertinentes basées sur vos préférences et intérêts ("publicité ciblée"). Nous utilisons également des services de comparaison d'audience (un type de publicité ciblée) pour atteindre des personnes (ou des personnes similaires) qui ont visité notre service ou qui sont identifiées dans une ou plusieurs de nos bases de données ("annonces comparables"). Pour ce faire, nous fournissons une liste d'adresses électroniques hachées à un tiers ou intégrons un pixel d'un tiers dans notre propre service, et le tiers fait correspondre des facteurs communs entre nos données et les siennes. Par exemple, nous intégrons le pixel Meta sur notre service et pouvons divulguer votre adresse électronique hachée à Meta dans le cadre de notre utilisation de leur fonction Custom Audiences.
- Promotions. Lorsque vous participez volontairement à une promotion, nous utilisons les informations comme indiqué dans les règles officielles qui régissent la promotion ainsi qu'à des fins administratives et dans la mesure où la loi l'exige. En participant à une promotion, vous acceptez les règles officielles qui régissent cette promotion et, sauf si la loi applicable l'interdit, nous, le sponsor et les entités liées peuvent utiliser votre nom, votre voix et/ou votre image dans des documents publicitaires ou de marketing.
-
Sécurité et application.
- Selon vos instructions ou avec votre consentement. Nous utilisons les informations à d'autres fins lorsque vous nous demandez de les utiliser d'une certaine manière ou après vous en avoir informé et avoir obtenu votre consentement.
Parfois, nous regroupons ou dépersonnalisons les informations de sorte qu'elles ne sont plus considérées comme des informations personnelles. Nous pouvons utiliser les informations non personnelles à n'importe quelle fin dans la mesure où la loi applicable le permet. Pour plus de détails sur vos choix concernant l'utilisation de vos informations, voir la section Vos choix en matière de protection de la vie privée ci-dessous.
- Comment nous divulguons les informations.
Nous divulguons les informations que nous recueillons conformément aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Les catégories de personnes auxquelles nous divulguons des informations sont les suivantes:
- Nous divulguons des informations à nos sociétés affiliées et entités apparentées, y compris lorsqu'elles agissent en tant que fournisseurs de services soumis à la présente politique de confidentialité ou utilisent les informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
-
Le public.
- Bénéficiaires d'une fusion ou d'une acquisition. Nous divulguons des informations dans le cadre d'une proposition ou d'une négociation de fusion, d'achat, de vente ou de tout autre type d'acquisition ou de regroupement d'entreprises de tout ou partie de nos actifs, ou de transfert de tout ou partie de nos activités à une autre entreprise, ou au cours de ces négociations.
-
Bénéficiaires pour la sécurité et l'application.
- Destinataires selon vos instructions ou avec votre consentement. Nous divulguons des informations lorsque vous nous en donnez l'ordre ou après vous en avoir informé et avoir obtenu votre consentement.
Parfois, nous regroupons ou dépersonnalisons les informations de sorte qu'elles ne sont plus considérées comme des informations personnelles. Nous pouvons divulguer des informations non personnelles à n'importe quelle fin, dans la mesure où la loi applicable le permet. Pour plus de détails sur vos choix concernant la divulgation de vos informations, voir la section Vos choix en matière de protection de la vie privée ci-dessous.
- Parties tierces.
Nous pouvons établir des liens ou proposer des parties de notre service par le biais de sites web et de services contrôlés par des tiers. En outre, nous pouvons intégrer des technologies, y compris celles mentionnées dans la section Comment nous collectons les informations ci-dessus, contrôlées par des tiers. Sauf lorsque des tiers agissent en tant que prestataires de services, ce sont eux, et non nous, qui contrôlent les objectifs et les moyens de traitement des informations qu'ils recueillent auprès de vous, et vous devez les contacter directement pour leur faire part de vos préoccupations concernant leur traitement. Les pratiques des tiers en matière de données sont soumises à leurs propres politiques et divulgations, notamment en ce qui concerne les informations qu'ils collectent, les choix qui s'offrent à vous et le fait qu'ils stockent ou non des informations aux États-Unis.S ou ailleurs. Nous vous encourageons à vous familiariser avec leurs politiques de confidentialité et leurs conditions d'utilisation et à les consulter.
- Vos choix en matière de protection de la vie privée.
Nous vous proposons différents moyens d'exercer votre choix, comme décrit ci-dessous.
Droits spécifiques à la région.
Certaines régions accordent des droits supplémentaires en vertu de la loi, comme décrit dans nos conditions spécifiques à chaque région. La présente sous-section explique comment vous pouvez exercer certains de ces droits dans la mesure où ils s'appliquent à vous.
- Demandes des personnes concernées. Pour accéder à vos informations, les corriger, les supprimer ou exercer les droits similaires dont vous disposez dans votre région, veuillez soumettre une demande au moyen de notre formulaire ici ou appeler notre numéro gratuit au [INSÉRER LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE].
- S'opposer à la vente, au partage et à la publicité ciblée. Pour refuser la vente ou le partage (tels que ces termes sont définis par la loi applicable), ou le traitement des informations à des fins de publicité ciblée, cliquez ici ou activez un signal de préférence de refus reconnu, tel que Global Privacy Control, dans votre navigateur ou votre extension. Veuillez noter que lorsque vous soumettez une demande d'exclusion par l'une ou l'autre méthode, nous ne savons pas qui vous êtes dans nos systèmes, et votre exclusion ne s'appliquera qu'aux informations collectées par les technologies de suivi sur le navigateur spécifique dont vous vous désengagez. Si vous supprimez ou réinitialisez vos cookies, ou si vous utilisez un navigateur ou un appareil différent, vous devrez reconfigurer vos paramètres. Si vous souhaitez que la clause de non-participation s'applique aux informations que nous détenons sur vous dans nos systèmes, telles que votre adresse électronique, veuillez également soumettre une demande au moyen de notre formulaire "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles" ici.
Emails. Comptes. Si vous possédez un compte chez nous, vous pouvez le supprimer par le biais des paramètres de votre compte. Nous traiterons votre demande conformément à nos pratiques en matière de conservation des données. Contrôles du navigateur et des appareils. Le service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles (telles que ce terme est défini par la loi américaine sur la protection des données).S Children's Online Privacy Protection Act, ou "COPPA") des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'enfants, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section Contact Nous ci-dessous. Nous supprimerons les informations personnelles conformément à la COPPA. Nous conservons les informations pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, prévenir la fraude et faire respecter nos accords. Nous sommes basés aux Etats-Unis.S Les services et opérations décrits dans la présente politique sont destinés exclusivement à U.S et les résidents canadiens, et les données peuvent être transférées et hébergées aux États-Unis, au Canada et dans d'autres juridictions. La politique de confidentialité pour les résidents canadiens se trouve ici. Nous nous réservons le droit de réviser et de rééditer cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès la publication de la politique révisée en matière de protection de la vie privée. En continuant à utiliser notre service, vous acceptez la politique de protection de la vie privée affichée à ce moment-là. Si les changements sont importants, nous pourrons vous en informer davantage, par exemple par courrier électronique ou par un avis bien visible sur le service. Si vous avez des questions ou des difficultés à accéder à la présente politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter : Par courriel : privacy.policy@pioneer-usa.com Par courrier : Équipe Internet, Pioneer Electronics (USA) Inc. 970 W. 190th Street, Suite 360, Torrance, CA 90502 Pour exercer votre choix, utilisez les méthodes décrites dans la Vos choix en matière de protection de la vie privée ci-dessus ou dans les conditions spécifiques à votre région ci-dessous. Ces droits et divulgations supplémentaires ne s'appliquent qu'aux résidents de Californie. Les termes ont la signification qui leur est donnée dans la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs, telle que modifiée par la loi californienne sur les droits en matière de protection de la vie privée ("CPRA"), sauf indication contraire. Avis à la collecte. Au moment de la collecte de vos informations personnelles ou avant, vous avez le droit d'être informé de nos pratiques en matière de données. Nos pratiques en matière de données sont les suivantes: Nous ne vendons pas vos informations personnelles au sens traditionnel du terme. Toutefois, certaines de nos divulgations d'informations personnelles peuvent être considérées comme une "vente" ou un "partage", tels que ces termes sont définis par la CCPA. Une "vente" est définie au sens large par la CCPA comme incluant une divulgation pour un objet de valeur, et une "action" est définie au sens large par la CCPA comme incluant une divulgation pour une publicité comportementale inter-contexte. Nous collectons, vendons ou partageons les catégories suivantes d'informations personnelles à des fins commerciales : identifiants de contact, informations commerciales ou sur les transactions, contenu généré par l'utilisateur, identifiants d'appareil, informations sur l'appareil, activité Internet et données de géolocalisation non précises. Les catégories de tiers auxquels nous vendons ou partageons vos informations personnelles comprennent, le cas échéant, des fournisseurs et d'autres parties impliquées dans la publicité comportementale inter-contexte. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Pour plus de détails sur vos droits en matière de vente et de partage, veuillez consulter la Droit de refuser les ventes et les partages section ci-dessous. Certaines des informations personnelles que nous recueillons peuvent être considérées comme des informations personnelles sensibles au sens de la CCPA. Par exemple, les informations relatives au paiement. Nous collectons, utilisons et divulguons ces informations personnelles sensibles uniquement à des fins commerciales autorisées par la loi sur la protection des données personnelles ou dans le but de déduire des caractéristiques sur les consommateurs. Nous ne vendons ni ne partageons les informations personnelles sensibles. Droits de savoir, de corriger et de supprimer. Vous disposez des droits suivants en vertu de la CCPA: Pour exercer l'un de ces droits, veuillez suivre les instructions relatives aux demandes des personnes concernées dans la section Vos choix en matière de protection de la vie privée ci-dessus. Veuillez noter que ces droits sont soumis à des exceptions. Si vous avez un compte chez nous, nous pouvons vous demander d'utiliser ce compte pour soumettre la demande. Nous accuserons réception de votre demande dans un délai de 10 jours ouvrables et y répondrons dans un délai de 45 jours. En fonction de la nature de la demande, un délai supplémentaire de 45 jours peut être nécessaire. Si cette prolongation est nécessaire, nous vous contacterons pour vous fournir des informations supplémentaires concernant votre demande et une explication sur la nécessité d'une prolongation dans les 45 premiers jours. Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à vérifier votre identité et à traiter votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité, nous pouvons refuser votre demande. Droit de refuser la vente ou le partage. Dans la mesure où nous vendons ou partageons vos informations personnelles, telles que ces termes sont définis par l'ACPR, vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez suivre les instructions pour refuser la vente, le partage et la publicité ciblée dans la section Vos choix en matière de protection de la vie privée ci-dessus. Authorized Agent. Vous pouvez désigner un mandataire pour introduire des demandes en votre nom. Les demandes doivent être soumises par le biais des méthodes désignées ci-dessus. À l'exception des demandes d'exclusion, nous exigerons une preuve écrite de l'autorisation de l'agent et pourrons vérifier votre identité directement. Droit à la non-discrimination. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire de notre part pour l'exercice de vos droits. Shine the Light. En vertu de la loi californienne Shine the Light, les clients qui résident en Californie peuvent demander (i) une liste des catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des tiers au cours de l'année civile précédente à des fins de marketing direct de ces tiers ; et (ii) une liste des catégories de tiers à qui nous avons divulgué ces informations. Pour faire une demande, veuillez nous écrire à l'adresse électronique ou postale indiquée dans la section Contactez-nous ci-dessus et précisez que vous faites une "demande d'aide dans le cadre de l'initiative California Shine the Light"." Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour nous permettre de vérifier votre identité et nous ne sommes tenus de répondre aux demandes qu'une seule fois par année civile. Ces droits et divulgations supplémentaires ne s'appliquent qu'aux résidents du Colorado, du Connecticut, de l'Utah et de la Virginie. Les termes ont la signification qui leur est attribuée dans le Colorado Privacy Act ("CPA"), le Connecticut Data Privacy Act ("CTDPA"), le Texas Data Privacy and Security Act ("TDPSA"), le Utah Consumer Privacy Act ("UCPA"), et le Virginia Consumer Data Protection Act ("VCDPA"), le cas échéant. Pour les résidents du Colorado, du Connecticut, du Texas, de l'Utah et de la Virginie, nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, la divulgation et la conservation de vos données personnelles sont exposées dans la politique principale de protection de la vie privée ci-dessus. Certaines de nos divulgations de données à caractère personnel peuvent être considérées comme une "vente" en vertu de la loi applicable, ce qui peut inclure une divulgation contre quelque chose de valeur. Nous ne traitons pas les données à caractère personnel à des fins de profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires importants pour les consommateurs. Certaines des données personnelles que nous collectons peuvent être considérées comme des données personnelles sensibles en vertu de la législation applicable. Nous collectons des données personnelles sensibles avec votre consentement. Nous ne vendons pas vos données personnelles sensibles ou biométriques. Data Subject Requests. Vous pouvez avoir les droits suivants en vertu de la loi applicable: Pour exercer l'un de ces droits, veuillez suivre les instructions relatives aux demandes des personnes concernées dans la section Vos choix en matière de protection de la vie privée ci-dessus. Veuillez noter que ces droits sont soumis à des exceptions. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 45 jours. Si vous avez un compte chez nous, nous pouvons vous demander d'utiliser ce compte pour soumettre la demande. Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à traiter votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité, nous pouvons refuser votre demande. Nous ne traitons pas les données à caractère personnel à des fins de profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires importants pour les consommateurs. Droit de retrait des ventes et de la publicité ciblée. Vous pouvez également avoir le droit de refuser le traitement des données à caractère personnel à des fins de publicité ciblée ou de vente de données à caractère personnel. Pour exercer ce droit, veuillez suivre les instructions pour refuser les ventes, les partages et la publicité ciblée dans la section Vos choix en matière de protection de la vie privée ci-dessus. Authorized Agent. Vous pouvez désigner un mandataire pour introduire des demandes en votre nom. Les demandes doivent être soumises par le biais des méthodes désignées ci-dessus. À l'exception des demandes d'exclusion, nous exigerons une preuve écrite de l'autorisation de l'agent et pourrons vérifier votre identité directement. Appels. Si nous refusons de donner suite à une demande, vous pouvez faire appel de notre décision dans un délai raisonnable en nous contactant au privacy.policy@pioneer-usa.com et en précisant que vous souhaitez faire appel. Dans les 60 jours suivant la réception de votre recours, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse au recours, y compris une explication écrite des raisons des décisions. Si le recours est refusé, vous pouvez déposer une plainte comme suit : Si vous êtes un consommateur du Nevada, vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre certaines informations que nous avons recueillies ou que nous recueillerons à votre sujet. Pour exercer ce droit, veuillez suivre les instructions pour refuser les ventes, les partages et la publicité ciblée dans la section Vos choix en matière de protection de la vie privée ci-dessus.