Politique de confidentialité archivée 01 janv. 2020

Dernière mise à jour : 1er janvier 2020

Pioneer Electronics (USA) Inc. (« Pioneer », « nous », « notre » ou « nos ») a créé cette politique de confidentialité en ligne pour expliquer les pratiques de confidentialité des sites pioneerelectronics.com et parts.pioneerelectronics.com, y compris leurs sous-sites et microsites (chacun, un « Site Web », et collectivement, les « Sites Web »). Notre politique de confidentialité en ligne est conçue pour vous informer sur la manière dont nous utilisons, divulguons et protégeons les informations que nous recevons ou collectons à votre sujet. De plus, nous avons créé un Avis de confidentialité pour les résidents de Californie pour compléter cette politique de confidentialité conformément à la California Consumer Privacy Act de 2018.

Pioneer se réserve le droit de modifier ses politiques de confidentialité à tout moment en publiant une politique de confidentialité en ligne révisée. Chaque fois que vous visitez ou utilisez un Site Web, la version actuelle de la politique de confidentialité s’applique. Veuillez consulter les avis sur la page d’accueil pour les mises à jour périodiques. En visitant l’un des Sites Web de Pioneer, vous acceptez les termes de la politique de confidentialité et les pratiques décrites ci-dessous. Si vous n’acceptez pas la politique de confidentialité, n’utilisez aucun des Sites Web.

QUELLES INFORMATIONS SONT COLLECTÉES ET COMMENT SONT-ELLES UTILISÉES ? 

Les informations que nous apprenons de vous nous aident à personnaliser et améliorer votre expérience d’achat et de navigation sur les Sites Web. Voici les types d’informations recueillies via les Sites Web :

Informations que vous nous fournissez : Pour accéder à certaines parties ou utiliser certaines fonctionnalités des Sites Web de Pioneer, nous vous demandons de fournir certaines informations vous concernant. Certaines de ces informations peuvent être des informations personnellement identifiables. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure votre nom, adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone, informations de paiement telles qu’un numéro de carte de crédit, et d’autres informations d’identification.

Nous et nos prestataires de services recevons et stockons les informations que vous choisissez de saisir sur nos Sites Web et les utilisons pour vous fournir les informations, produits et services qui vous intéressent. Si vous souhaitez vous inscrire à des bulletins d’information par courriel ou acheter et/ou enregistrer des produits Pioneer, vous devrez créer un compte. Lors de la création d’un compte, vous fournirez votre nom, adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone (facultatif) et créerez un mot de passe. Les achats réels nécessiteront également des informations de paiement et de livraison. Pendant le processus d’enregistrement ou de création de compte ou à d’autres endroits sur les Sites Web, vous pourrez indiquer les domaines sur lesquels vous souhaitez recevoir plus d’informations de la part de Pioneer. Enfin, lors de l’enregistrement d’un produit Pioneer, nous pourrons également demander des informations démographiques pour mieux comprendre nos clients, mais cela reste toujours à votre discrétion et n’est pas nécessaire pour l’enregistrement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour offrir divers avantages, tels que la notification d’offres spéciales que nous pensons être intéressantes pour vous. Il se peut également que l’on vous demande si vous souhaitez participer à de futures enquêtes. La participation à ces programmes est bien sûr facultative, et vous pouvez vous désabonner ultérieurement si vous changez d’avis.

Informations automatiques : Certaines informations sont automatiquement reçues et analysées via Google Analytics chaque fois que vous interagissez avec nous. Ces informations peuvent inclure l’adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre nom de domaine, votre pays, les informations sur l’ordinateur et la connexion telles que le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, les pages d’entrée et de sortie, ainsi que la date/heure d’accès. Nous recevons des rapports de trafic agrégés des Sites Web via Google Analytics pour comprendre comment les Sites Web sont utilisés et pour diagnostiquer les problèmes, ainsi que des statistiques d’utilisation agrégées pour les vidéos intégrées sur les Sites Web via le service YouTube de Google. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter : https://policies.google.com/privacy.

Si vous ne souhaitez pas que Pioneer ou ses fournisseurs déposent des cookies dans votre navigateur lors de votre visite des Sites Web, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela peut désactiver la capacité des Sites Web à conserver les informations que vous avez fournies et affecter l’utilisation de certaines fonctionnalités, fonctions ou services des Sites Web.

Certains Sites Web peuvent également utiliser des objets partagés locaux appelés « cookies Flash » pour stocker vos préférences ou afficher du contenu en fonction de ce que vous consultez sur les Sites Web afin de personnaliser votre visite. Les cookies Flash diffèrent des cookies de navigateur par la quantité et le type de données collectées ainsi que par leur mode de stockage. Les outils de gestion des cookies fournis par votre navigateur ne supprimeront pas les cookies Flash, mais vous devriez voir une boîte de dialogue vous demandant d’autoriser le stockage d’informations sur votre ordinateur. Pour savoir comment gérer les paramètres de confidentialité et de sauvegarde des cookies Flash, y compris comment les supprimer, cliquez ici pour plus d’informations : http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

COMMUNIQUER AVEC NOUS ET AUTRES

Courriel : Nous utilisons le courriel pour dialoguer avec nos clients. Nous espérons vous fournir des informations utiles et intéressantes sur les nouvelles technologies et vous offrir un canal de retour. Si à tout moment vous souhaitez retirer votre adresse courriel de la liste de diffusion de Pioneer, vous pouvez le faire en sélectionnant l’option de désabonnement indiquée dans nos messages courriel ou en mettant à jour vos paramètres « Mon compte » en ligne.

Liens et forums : Nous vous fournissons des liens externes vers des sites non affiliés à Pioneer que nous estimons pouvoir vous offrir des informations et services utiles. Tout site web, application ou autre contenu non Pioneer auquel vous accédez depuis un Site Web ou un produit Pioneer aura ses propres politiques et pratiques de confidentialité, que vous devrez consulter. Pioneer n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces fournisseurs, et vous y accédez et les utilisez à vos propres risques.

Des forums publics tels que des salons de discussion, des tableaux de messages et des groupes de discussion peuvent également être mis à la disposition des visiteurs de nos Sites Web. Les informations divulguées dans les forums publics sont des informations publiques, et il convient d’être prudent lors de la divulgation de toute information personnelle ou autre information d’identification. Vous ne pourrez peut-être pas modifier ou supprimer les publications publiques une fois publiées, et ces informations personnellement identifiables peuvent être utilisées par les visiteurs de ces pages pour envoyer des messages non sollicités ou adopter d’autres comportements. Pioneer n’est pas responsable des conséquences pouvant découler de l’utilisation des informations que vous choisissez de soumettre aux forums et sites publics.

Publicité : Pioneer utilise une ou plusieurs entreprises pour placer des publicités de nos produits sur des sites tiers. Des cookies et d’autres technologies telles que les balises pixel sont utilisés pour mesurer l’efficacité de ces publicités et pour déterminer l’affichage de contenu et de publicités en fonction de vos centres d’intérêt, tant sur les Sites Web que sur les sites tiers que vous pouvez visiter. Pour soutenir cette publicité basée sur les centres d’intérêt, nous et nos prestataires de services pouvons utiliser des informations sur vos visites sur notre site et d’autres sites web. Les informations collectées et utilisées par ce processus sont anonymes et ne permettent pas à un tiers de vous identifier individuellement. Les Sites Web ne reconnaissent actuellement pas les signaux automatisés du navigateur concernant les mécanismes de suivi, qui peuvent inclure les instructions « ne pas suivre ».

PIONEER PARTAGE-T-IL MES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Pioneer ne vend ni ne loue vos informations personnellement identifiables à des marketeurs tiers, des sociétés de collecte de données ou toute autre entité. Les informations personnellement identifiables sont soit partagées par Pioneer avec des prestataires de services sélectionnés, soit collectées directement par ces sociétés uniquement pour satisfaire vos demandes – telles que les achats et pour fournir un soutien marketing basé sur le consentement – et selon les besoins pour l’hébergement du site web et le support technique de nos systèmes. Chaque société est tenue de garder les informations confidentielles, de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées et d’utiliser les informations uniquement pour les finalités limitées pour lesquelles elles ont été reçues.

Pioneer peut également divulguer des informations personnelles si la loi l’exige, par exemple en réponse à une assignation ou un processus juridique similaire, pour signaler des activités que nous estimons raisonnablement illégales, ou si nécessaire pour exercer nos droits légaux ou défendre des réclamations portées contre nous. Dans le cas où Pioneer, ou la quasi-totalité de ses actifs, serait acquis, les informations clients pourraient faire partie des actifs transférés. Des informations démographiques agrégées (consolidées) qui ne révèlent pas d’informations individuelles peuvent être partagées avec des annonceurs tiers pour décrire notre clientèle. Ces informations sont purement statistiques et ne peuvent être liées aux individus ayant fourni les données.

Lorsque vous cliquez sur le bouton « J’aime » pour un produit Pioneer, vous fournissez cette information à Facebook, Inc., et son utilisation sera régie par la politique d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/. 

LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS 

Bien que nous suivions des procédures raisonnables et des mises à jour conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos informations, aucun système de sécurité n’est parfait et nous ne pouvons garantir que vos informations resteront sécurisées en toutes circonstances.

DIVERS 

Les Sites Web ne fournissent pas de services ni ne vendent de produits aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons, n’utilisons ni ne divulguons sciemment des informations personnellement identifiables concernant des enfants de moins de 13 ans.

QUE FAIRE SI J’AI DES QUESTIONS ? 

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les informations collectées à votre sujet, veuillez nous écrire à : privacy.policy@pioneer-usa.com ou Pioneer Electronics (USA) Inc., Internet Team, 2050 W. 190th Street, Suite 100, Torrance, CA 90504.

Si nous devons ou sommes tenus de vous contacter au sujet des informations que vous nous avez fournies, nous pourrons le faire par courriel, courrier ou téléphone à notre discrétion.